Obchodní podmínky společnosti
Účinné od: 2. 7. 2025
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi poskytovatelem služeb – Kryštof Dostál, IČ: 19368798, se sídlem Slovenská 538/3, Česká republika, zapsaným u živnostenského úřadu Magistrátu města Olomouce – (dále jen „poskytovatel“) a jeho klienty (dále jen „klient“) při poskytování služeb v oblasti digitálního marketingu, zejména tvorby webových stránek, správy sociálních sítí, video produkce a dalších souvisejících služeb.
1.2. Uzavřením smlouvy klient potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.
2. Předmět smlouvy
2.1. Předmětem smlouvy je poskytnutí služeb uvedených ve smluvní dohodě, rozpočtu, objednávce nebo e-mailové komunikaci mezi klientem a poskytovatelem.
2.2. Rozsah služeb a harmonogram prací jsou specifikovány vždy individuálně. Poskytovatel se zavazuje poskytnout služby s odbornou péčí a v dohodnutých lhůtách.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Cena služeb je vždy sjednána individuálně a potvrzena oběma stranami (ústně, písemně nebo e-mailem).
3.2. Poskytovatel vystaví klientovi fakturu po dohodě o rozsahu služeb, nebo po dokončení zakázky či její části. Splatnost faktur je 7 nebo 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.
3.3. Platba probíhá bezhotovostním převodem na účet uvedený na faktuře.
3.4. V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
4. Storno a odstoupení od smlouvy
4.1. Klient může zrušit zakázku před zahájením prací bez storno poplatků.
4.2. Pokud dojde ke zrušení zakázky po zahájení prací, poskytovatel má nárok na úhradu již provedených prací dle platného ceníku nebo odhadu času a nákladů.
5. Odpovědnost
5.1. Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením svých smluvních povinností, maximálně však do výše sjednané ceny zakázky.
5.2. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávnými podklady či informacemi dodanými klientem.
6. Reklamace
6.1. Klient je povinen reklamovat případné vady do 7 dnů od dokončení prací nebo jejich předání.
6.2. Vady budou odstraněny v přiměřené lhůtě dohodnuté mezi stranami.
7. Zasílání obchodních sdělení
7.1. Klient souhlasí se zasíláním obchodních sdělení (např. novinek, aktualit nebo nabídek) na svou e-mailovou adresu nebo telefon.
7.2. Souhlas lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na žádost zaslanou na kontaktní e-mail.
8. Ochrana osobních údajů a cookies
8.1. Zásady zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce [Ochrana osobních údajů].
8.2. Informace o využívání cookies naleznete na stránce [Cookies].
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne 2. 7. 2025.
9.2. Právní vztahy se řídí českým právem. Veškeré spory budou řešeny před příslušným soudem v České republice.
9.3. Kontaktní údaje poskytovatele:
E-mail: krystof@neonmedia.cz
Telefon: +420 607 933 995
Adresa: Slovenská 538/3, Olomouc